Les 7 meilleures façons de réparer Facebook Messenger ne se connecte pas à Internet sur iPhone

Au fil des ans, Facebook a pu améliorer votre expérience Messenger en introduisant des fonctionnalités utiles telles que les messages secrets, le partage d’écran, les salles de discussion, etc. Cependant, cela ne signifie pas que l’application est exempte de bogues et d’erreurs. Récemment, de nombreux utilisateurs d’iPhone se sont plaints de l’incapacité de Facebook Messenger à se connecter à Internet.

Facebook Messenger est inutile s’il ne parvient pas à se connecter à Internet. Une fois que vous avez déjà exclu les problèmes de connexion Internet, il est temps d’utiliser les conseils de dépannage suivants pour réparer Facebook Messenger sans connexion Internet sur iPhone.

1. Redémarrez l’application Messenger

Si une application commence à mal se comporter sur votre iPhone, vous devez forcer sa fermeture et sa réouverture. Cela supprime généralement tous les problèmes temporaires dans l’application et restaure sa fonctionnalité.

Balayez vers le haut depuis le bas de l’écran (ou appuyez deux fois sur le bouton d’accueil) pour afficher le sélecteur d’application. Trouvez l’application Messenger et faites-la glisser vers le haut pour la fermer.

Ouvrez à nouveau l’application Messenger et voyez si elle se connecte à Internet.

2. Vérifiez si les serveurs Messenger sont en panne

Parfois, des services comme Facebook Messenger peuvent subir des temps d’arrêt. Dans de tels cas, l’application peut échouer ou générer des erreurs de connexion. Par conséquent, avant d’essayer d’autres solutions, vous devez vérifier l’état du serveur Facebook Messenger en visitant un site Web comme Downdetector.

Si les serveurs sont en panne, tout ce que vous avez à faire est d’attendre que Facebook résolve le problème de leur côté.

3. Activer les données mobiles Messenger

iOS vous permet de configurer l’autorisation de données mobiles pour chaque application individuellement. Si vous avez désactivé les données mobiles pour l’application Messenger, il se peut qu’elle ne puisse pas se connecter à Internet. Voici comment vous pouvez changer cela.

Étape 1: Sur votre iPhone, ouvrez l’application Paramètres et faites défiler vers le bas pour appuyer sur Messenger.

Étape 2: Activez le commutateur de données mobiles.

Vérifiez si Messenger peut se connecter à Internet.

4. Désactiver le mode de données faibles

Si vous avez un forfait de données limité, vous avez activé le mode de données faibles sur votre iPhone pour limiter l’utilisation des données. Cependant, cela peut empêcher les applications d’utiliser librement Internet et causer des problèmes comme celui-ci. Par conséquent, il est préférable de désactiver le mode de données faibles si les applications ont des problèmes de connexion à Internet.

Pour désactiver le mode faible consommation de données sur le Wi-Fi :

Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres et appuyez sur Wi-Fi.

Étape 2: Appuyez sur l’icône d’information à côté de votre réseau Wi-Fi et désactivez le mode de données faibles.

De même, pour les données mobiles sur Facebook Messenger, suivez les étapes ci-dessous pour désactiver le mode faible consommation de données.

Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres et accédez à la section Données mobiles.

Étape 2: Appuyez sur Options de données mobiles et désactivez le mode de données faibles dans le menu suivant.

5. Désactiver le VPN

Utilisez-vous une connexion VPN ? Si tel est le cas, vous rencontrerez probablement de tels problèmes de connexion lors de l’utilisation de l’application Messenger. Pour éviter cela, vous pouvez temporairement désactiver la connexion VPN et réessayer d’utiliser l’application Messenger.

6. Réinitialiser les paramètres réseau

Une modification récente des paramètres réseau de votre iPhone peut être à l’origine de ce problème. Si tel est le cas, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone et recommencer. Gardez à l’esprit que cela supprimera tous vos réseaux Wi-Fi enregistrés, les appareils Bluetooth couplés et réinitialisera les préférences réseau de votre iPhone.

Si cela fonctionne pour vous, voici comment réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone.

Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres et appuyez sur Général.

Étape 2: Accédez à Déplacer ou réinitialiser l’iPhone.

Étape 3: Appuyez sur le bouton Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau dans le menu qui s’ouvre.

Saisissez le mot de passe de votre écran de verrouillage, puis appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau pour confirmer. Votre iPhone redémarrera et réinitialisera tous les paramètres réseau à leurs valeurs par défaut.

7. Mettre à jour l’application

Si vous n’avez pas mis à jour Messenger depuis un certain temps, l’application peut ne pas fonctionner correctement sur votre iPhone, surtout si elle a subi des changements majeurs relativement récemment.

Ouvrez l’App Store pour vérifier les mises à jour Messenger en attente. Mettez à jour l’application et voyez si cela résout le problème.

Reconnecté

Des problèmes de connexion Internet comme celui-ci avec Messenger peuvent ruiner l’expérience utilisateur. Cependant, si vous ne souhaitez pas passer à une autre application de messagerie, les solutions mentionnées ci-dessus devraient vous aider à résoudre les problèmes de connexion Internet sur Facebook Messenger. Comme toujours, faites-nous savoir lequel des conseils a fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous.

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