Le chaos éclate à Toronto alors que la panne de Rogers couvre les guichets automatiques

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Les services Interac sont en panne à Toronto ce matin en raison d’une panne Internet massive de Rogers à l’échelle nationale, ce qui signifie que personne ne peut utiliser les guichets automatiques pour payer par carte dans les cafés, les dépanneurs, les restaurants, les stations-service, les supermarchés ou à peu près n’importe où ailleurs.

Ne vous estimez donc pas chanceux si cette panne de Rogers n’a pas interrompu votre connexion Internet ou votre téléphone cellulaire. Vous pouvez toujours être assez confus lorsque vous sortez dans le monde – à moins que vous n’ayez une liasse de billets dans votre portefeuille.

De l’argent réel et physique.

Downdetector, un site de surveillance des pannes, montre que les problèmes avec le réseau de Rogers ont commencé vers 5 heures du matin vendredi, affectant de vastes régions du sud de l’Ontario, du Manitoba, du Québec et du Nouveau-Brunswick.

Rogers n’a pas encore publié de déclaration officielle concernant le problème, qui semble maintenant toucher des dizaines, voire des centaines de milliers de personnes.

Les plaintes ont commencé à affluer en ligne ce matin alors que les clients se réveillaient pour constater que leurs services sans fil, par câble et Internet (dans certains cas les trois) étaient coupés.

Au début de la journée de travail, les gens ont commencé à réaliser à quel point cette panne en cours pouvait devenir désordonnée.

“Il y a actuellement une panne nationale avec le fournisseur de services réseau, affectant la disponibilité des services INTERAC”, Interac rapporté – qui est responsable des transactions de débit et des virements électroniques, entre autres – juste avant 9 heures le vendredi.

“Nous fournirons des informations supplémentaires dès qu’elles seront disponibles.”

Si vous essayez d’acheter du café dans une boutique en ligne de Rogers, peu importe si vous êtes un client de Rogers. Vous ne pouvez pas utiliser de machines là-bas.

Tant qu’Interac est sur le réseau de Rogers, peu importe si le magasin utilise un autre fournisseur. Les machines ne peuvent être utilisées nulle part.

Les clients d’endroits comme Tim Hortons forment des foules de plus en plus nombreuses à la caisse en raison des opérations en espèces uniquement et des clients mécontents.

Même si vous avez assez de restes pour un McMuffin, il y a de fortes chances que la plupart des gens n’aient pas assez d’argent liquide pour acheter des produits d’épicerie pour toute la famille.

Une solution apparemment simple pour trouver un guichet automatique a également été développée alors que les banques signalent des pannes de réseau et qu’Interac est pratiquement inactif.

Certaines personnes trouvent de l’humour dans la situation, plaisantent sur le fait que l’argent est vraiment roi et oublient comment utiliser le papier-monnaie.

La grande majorité est tout simplement scandalisée, non seulement parce que ce serait gênant aujourd’hui, mais parce qu’une panne pourrait paralyser le réseau de paiement numérique de tout un pays.

“La panne de Rogers affecte non seulement les téléphones portables, mais aussi Internet, les guichets automatiques, les machines de débit et plus encore”, a écrit un utilisateur de Twitter. “Ce sont les dangers lorsqu’une entreprise a un tel monopole dans un pays.”

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