Internet modifie le concept de travail tel que nous le connaissons – Manila Bulletin

TECH4GOOD

Monchito Ibrahim

Parmi les innovations révolutionnaires des 50 dernières années, Internet peut être considéré comme celle qui a le plus profondément impacté la société d’aujourd’hui. Depuis ses humbles débuts dans les années 1980, il a bouleversé notre existence aujourd’hui. Nous utilisons Internet dans presque tout ce que nous faisons. Il est également devenu la plate-forme des avancées technologiques que nous voyons aujourd’hui. Commander un petit-déjeuner, acheter un livre à succès, partager un moment avec un ami, envoyer une photo par message instantané et payer des factures ne sont que quelques-unes des choses que nous faisons sur Internet. Ce qui est plus intéressant, c’est comment cela a changé notre façon de voir le travail aujourd’hui.

L’emploi tel que nous le connaissons était autrefois un arrangement conçu pour produire de la valeur pour l’employeur en échange d’une rémunération et d’avantages convenus, jusqu’à ce que l’arrangement soit résilié pour des raisons identifiées au début de la relation. Le salarié doit travailler pendant le temps, l’horaire et à l’endroit prescrits par l’employeur.

Ce concept évolue lentement et est probablement même accéléré par la pandémie actuelle, où les travailleurs ont été contraints de travailler à domicile en raison des lock-out. Internet et les nouvelles technologies nous permettent de travailler n’importe où, n’importe quand et d’une manière telle que tout peut être fait. se fait par le biais d’applications exécutées sur des appareils connectés à Internet. Pour la première fois dans l’histoire, ces technologies nous permettent de récolter les bénéfices économiques des grandes organisations, tels que les économies d’échelle et la connaissance, sans sacrifier les valeurs humaines telles que la liberté, la créativité, la motivation et la flexibilité. En fait, Internet a donné naissance à un phénomène récent, l’économie de conglomérat en ligne.

Cambridge définit l’économie des concerts comme une façon de travailler basée sur l’exécution d’emplois temporaires ou d’emplois individuels, chacun étant payé séparément, plutôt que de travailler pour un employeur. Il s’agit également de l’échange de travail contre de l’argent entre les prestataires de services et les clients via des plateformes numériques qui connectent les fournisseurs et les clients sur une base de court terme et de décaissement.

Un exemple serait le travail des pigistes en ligne, qui sont généralement effectués pour des chefs de projet ou des propriétaires externes. Les exemples de projets incluent la conception Web, la photographie, la conception graphique et la rédaction. Le travail est généralement effectué à domicile ou à tout endroit disposant d’une connexion Internet adéquate. Un autre exemple de travail à la demande serait les travailleurs qui fournissent des services de chauffeur et de coursier pour des plateformes telles que Grab, Angkas, Lalamove, Lazada et Shopee. La plupart de ces travailleurs fournissent leurs services en tant qu’entrepreneurs indépendants et se gèrent de la même manière que les micro-entreprises.

L’économie compétitive comme modèle d’emploi offre une plus grande flexibilité à ses salariés. Ils n’ont plus à compter sur le travail classique de 8h à 17h. Au lieu de cela, ils adoptent une vie professionnelle plus créative et efficace, effectuant un travail à court terme comme ils l’entendent ou en ont besoin. Les travailleuses n’ont pas besoin de trouver un travailleur domestique pour s’occuper de leurs enfants afin qu’ils puissent travailler. L’équilibre travail-vie personnelle est certainement beaucoup plus facile à atteindre avec le travail à la demande.

Mais le travail à la demande crée des problèmes qui apparaissent au grand jour. Bien sûr, à mesure que l’économie des concerts se développe et que de plus en plus d’acteurs opérant dans le même modèle se multiplient, le défi pour les régulateurs et les législateurs est de trouver un équilibre entre l’innovation créatrice d’emplois et la nécessité de garantir que les entreprises offrent toujours une offre équitable à leur concert. ouvriers. Les recherches du gouvernement britannique montrent que l’indépendance et la flexibilité sont ce dont les travailleurs à la demande sont les plus satisfaits.

La question d’aujourd’hui est; comment les nouvelles innovations telles que le travail à la demande et les plateformes numériques devraient-elles être réglementées ? Les régulateurs peuvent-ils utiliser les processus et politiques actuels pour les réglementer ? Dans une chronique précédente, j’ai souligné ce que l’ancienne secrétaire d’État américaine Madeleine Albright a déclaré : « Nous sommes confrontés à la tâche de comprendre et de gérer les technologies du 21e siècle avec les mentalités du 20e siècle et les institutions du 19e siècle.

Par conséquent, le changement institutionnel est crucial pour surmonter ces défis. Mais il en va de même pour un état d’esprit adapté aux défis du XXIe siècle auxquels nous sommes confrontés. C’est là que tout le monde peut apprendre ce que Bangko Sentral ng Pilipinas a fait. Ils ont institutionnalisé le concept d’un bac à sable réglementaire pour les nouvelles technologies telles que le bitcoin et travaillent en étroite collaboration avec les participants pour élaborer des lignes directrices et des politiques.

Comment pouvons-nous nous assurer que l’économie des concerts du pays est inclusive et profite à tous les Philippins ? Fournir une connexion Internet décente dans tous les coins de l’archipel fait partie de la solution. Un autre objectif est de sensibiliser tout le monde aux opportunités offertes par le travail à la demande et de s’assurer que nous disposons d’un bassin adéquat de travailleurs philippins qualifiés et anglophones. C’est là que le programme de développement des compétences dirigé par le gouvernement peut être mis à profit.

La nature du travail change et tout le monde, y compris les régulateurs, devrait travailler ensemble pour s’assurer que les Philippines tirent le meilleur parti des opportunités que ce changement apportera.

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(L’auteur est président exécutif de l’Alliance for Technology Innovators for the Nation (ATIN), vice-président de l’Analytics Association of the Philippines et vice-président de la UP System Information Technology Foundation.)

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