Pourquoi mon Internet est-il si lent ? – Étiquetage

Nous sommes tous passés par là : très poliment demandé sur internet une vidéo d’un chat qui devient fou. Et puis… Internet s’arrête, semble envisager l’application.

Quel est le problème ici ? Cela pourrait être vous (désolé). Il peut s’agir de l’infrastructure sur laquelle vous travaillez. Cela peut être votre FAI. Explorons ensemble quelques causes et solutions.

La première étape consiste à effectuer un soi-disant test de vitesse. Jonathan Schwantes, conseiller politique principal chez Consumer Reports qui travaille sur l’initiative Fight for Fair Internet, qui collecte les factures Internet des consommateurs et les résultats des tests de vitesse dans le cadre de son plaidoyer, recommande d’utiliser quelques tests, un d’Oca et un de MLab. . Chacun d’eux utilise des méthodes légèrement différentes, donc Schwantes recommande d’essayer les deux pour s’assurer qu’elles sont cohérentes.

Les tests montrent deux résultats importants : la vitesse de téléchargement (à quelle vitesse vous recevez des données d’Internet) et la vitesse de téléchargement (à quelle vitesse vous envoyez des données à Internet), mesurée en mégabits par seconde. Un bit de données est un élément d’information unique exprimé en code binaire que les ordinateurs comprennent comme un ou zéro. Les mégabits sont un million de bits de données. Si le test de vitesse indique que votre vitesse de téléchargement est de 100 mégabits par seconde, votre connexion à votre appareil pompera 100 000 000 de uns et de zéros par seconde, et les courtes vidéos de chaton devraient bien être diffusées.

Cependant, ce qui est qualifié de “bonne” vitesse Internet dépend de l’utilisation que vous en faites. Si vous avez plusieurs utilisateurs et avez besoin de connexions stables (pensez aux enfants qui fréquentent l’école en ligne lorsque vous travaillez dans votre chambre voisine), le Common Sense Media Education Group recommande une vitesse de téléchargement de 200 Mbps et une vitesse de téléchargement de 10 Mbps. Ces vitesses recommandées peuvent être élevées par rapport aux niveaux disponibles dans la plupart des États-Unis. En février de cette année, Ookla avait enregistré des vitesses médianes à large bande aux États-Unis de 146 Mbps pour les téléchargements et de 20 Mbps pour les téléchargements; les vitesses de l’internet mobile – 63 Mbps en téléchargement et 9 Mbit/s en envoi – étaient beaucoup plus lentes. Amina Fazlullah, directrice de la politique d’équité de l’organisation, souligne que des connexions de vidéoconférence stables sont cruciales pour des choses comme une école virtuelle.

“Qu’est-ce que cela signifie quand un enfant de 7 ans se fait avorter?” Fazlullah a déclaré que les téléchargements à 25 Mbps et les téléchargements à 3 Mbps fonctionnent techniquement, mais risquent de provoquer de fréquentes interruptions de service. « Combien de temps pouvez-vous attendre qu’ils se rétablissent ? Pourront-ils se remettre sur les rails après ces interruptions ?

Netflix, en revanche, recommande une vitesse de téléchargement de seulement 15 Mbps pour le streaming de contenu 4K / Ultra HD.

La vitesse dont vous disposez chez vous dépend de l’infrastructure disponible : les canaux par lesquels circulent les données numériques que vous souhaitez. Cette infrastructure peut sembler intangible, mais elle existe à la fois à l’intérieur des murs de votre maison et dans les tuyaux physiques qui transmettent les données dans le monde entier.

Comprendre ces facteurs et comment ils fonctionnent ensemble est essentiel pour faire fonctionner Internet aujourd’hui et apprendre à le connaître plus rapidement.

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Le ralentissement vient-il de l’intérieur de la maison ?

Lorsque Schwantes passe un test de vitesse lente, son premier soupçon est généralement quelque chose comme “Il y a quelque chose qui ne va pas avec mon routeur”.

Si vous lisez ceci sur un appareil connecté au Wi-Fi, la première connexion avec une connexion Internet plus importante est votre modem et un routeur sans fil ou une combinaison modem/routeur sans fil qui émet du Wi-Fi à proximité.

Les deux premières choses à essayer lorsque votre connexion Internet est lente sont de redémarrer le routeur et de rapprocher l’appareil du routeur. Comme un ordinateur, les routeurs stockent des informations dans leur mémoire et parfois l’erreur est enregistrée de manière incorrecte. Le redémarrage est un moyen de secouer les toiles d’araignées. Et les signaux Wi-Fi s’aggravent à mesure qu’ils voyagent.

Si la distance ralentit, considérez vos options : votre routeur Wi-Fi peut offrir le choix entre 2,4 GHz et 5 GHz ; 5 GHz offre des vitesses plus rapides sur des distances plus courtes et des vitesses plus lentes de 2,4 GHz sur des distances plus longues. La fréquence de 2,4 GHz peut également être encombrée par le trafic d’autres réseaux sans fil dans la région, donc parfois le passage à 5 GHz est moins un obstacle à la vidéo de votre chat.

Si votre appareil dispose d’un port Ethernet, vous pouvez également le connecter directement au routeur et éviter complètement le problème Wi-Fi.

Au début de la pandémie, Schwantes a remarqué que son internet ralentissait. Dans ce cas, le problème venait de lui. Il utilisait un routeur sans fil vieux de dix ans. Après l’avoir remplacé, il a déclaré que sa vitesse s’était considérablement améliorée.

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Que se passe-t-il de l’autre côté du mur ?

Les plus grandes différences de vitesse sont dues aux différentes façons dont les données circulent dans les tuyaux directement à l’extérieur de votre maison. Les données peuvent voyager dans différents types de tuyaux (fibre optique, câble coaxial et fil de cuivre) et même dans les réseaux cellulaires sans fil, chacun offrant des vitesses de téléchargement et de téléchargement très différentes.

Les câbles à fibres optiques sont constitués d’un noyau en verre ultra-mince entouré d’un revêtement réfléchissant qui transmet des informations sous forme d’impulsions lumineuses à travers le verre à la vitesse de la lumière. Les connexions Internet les plus rapides disponibles aujourd’hui sont appelées « la maison des câbles à fibres optiques », car les câbles à fibres optiques commencent là où vous vivez et se connectent au plus grand labyrinthe de tubes à fibres optiques qui composent Internet. (Il existe également des systèmes appelés « fibre à nœud » ou « fibre à bordure », où la fibre se dirige vers un séparateur dans votre quartier, puis le signal parcourt le reste du chemin vers des fils plus lents.)

Quand Internet est une autoroute, une fibre optique est comme une autoroute avec cinq voies dans chaque direction et une limite de vitesse de 75 milles à l’heure. Tout le monde aux États-Unis n’a même pas accès à Internet par fibre optique. Selon une étude publiée par la Fiber Broadband Association en janvier, cette option est disponible pour moins de la moitié des foyers américains.

À l’autre extrémité du spectre se trouve le fil de cuivre comme une route à voie unique où vous ne pouvez pas dépasser 25.

Non seulement Fiber Expressway vous ramène chez vous plus rapidement que Copper Lane, mais il peut gérer beaucoup plus de trafic sans congestion, ce qui est important car vos données transitent par les mêmes canaux que vos voisins utilisant le même FAI. Plus vous pouvez rester longtemps sur les connexions à fibre optique avant de devoir désactiver autre chose que les connexions à fibre optique, plus votre connexion est rapide.

Qu’est-ce qu’un fil de cuivre ? DSL, qui signifie Digital Subscriber Line, fonctionne sur les mêmes fils de cuivre que les compagnies de téléphone utilisent pour les services téléphoniques traditionnels, appelés lignes fixes, bien que dans une bande de fréquences plus élevée qui ne nécessite pas la connexion d’une ligne téléphonique comme méthode d’accès à distance. le service le fait. (Enfants, demandez à vos parents.) Les lignes téléphoniques sont conçues pour transmettre la voix qui ne nécessite pas beaucoup de données, elles ont donc tendance à être lentes.

Les vitesses DSL dépendent de la distance à laquelle ils se connectent aux connexions fibre à Internet. Ils doivent souvent être amplifiés pour transmettre des données sur de longues distances.

Le fil de cuivre est comme une route à voie unique où vous ne pouvez pas dépasser 25.

Au milieu se trouve l’Internet par câble, qui est généralement plus lent que la fibre mais peut offrir des vitesses relativement élevées.

L’Internet par câble est acheminé par des câbles coaxiaux qui transportent les signaux sur un fil de cuivre entouré de couches de plastique et de métal pour le protéger des interférences (une amélioration par rapport au DSL). Parce que les câbles coaxiaux ont été conçus à l’origine pour transmettre la télévision par câble, qui est une information vidéo et audio très gourmande en données, ils peuvent déplacer beaucoup de données. Étant donné que la télévision par câble est traditionnellement un support de transmission unidirectionnel, le téléchargement des connexions par câble est généralement plus rapide que le téléchargement.

Un entrant relativement nouveau sur le marché du haut débit résidentiel est le sans fil fixe. Comme son nom l’indique, ce type de raccordement n’inclut pas de tuyau qui coule directement dans votre maison. L’établissement d’une connexion sans fil fixe implique généralement l’installation d’un récepteur qui attire un service cellulaire, qui est ensuite converti en Wi-Fi. Le service fixe sans fil à domicile n’est généralement pas disponible dans tout le pays, mais certains services font la promotion de vitesses qui permettent aux connexions par câble de payer pour de l’argent.

Pour les endroits éloignés où les FAI ne sont pas en mesure d’établir une connexion filaire entre le réseau dorsal à fibre optique d’Internet et votre domicile, l’Internet par satellite, qui permet de transmettre les données au satellite puis de les transmettre à votre antenne domestique, est une option. L’Internet par câble n’est généralement pas aussi rapide que l’Internet par fibre ou par câble. Ookla a constaté que la vitesse moyenne de StarX, l’Internet par satellite le plus rapide aux États-Unis, était d’environ 100 Mbps pour le téléchargement et 13 Mbps pour le téléchargement.

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Puis-je simplement passer à un autre fournisseur de services et bénéficier d’un accès Internet plus rapide ?

Vous pouvez certainement essayer! Cependant, le manque de concurrence sur le marché américain du haut débit peut compliquer la tâche.

“Le marché américain des services Internet n’est dominé que par quatre sociétés : AT&T, Charter, Comcast et Verizon”, selon le Connectivity Expense Report 2020 de l’Institute of Open Technology sur l’état du marché américain du haut débit. pays développés.

“La plupart des villes n’avaient que deux fournisseurs et de nombreuses adresses n’avaient qu’un seul fournisseur”, a déclaré Claire Park, l’une des auteures du rapport.

Un rapport de 2020 d’un institut local pour l’autosuffisance a montré que 83,3 millions d’Américains peuvent acheter le haut débit auprès d’un seul fournisseur.

Cependant, cela ne signifie pas que vous ne devriez pas chercher un autre FAI qui peut vous fournir un service plus rapide et/ou moins cher.

Vous pouvez vérifier vos sélections en saisissant votre adresse sur la carte large bande nationale de la FCC, bien que ce qui est disponible pour chaque adresse ne soit pas toujours exact.

Peut-être, juste peut-être, vous obtiendrez une mise à niveau qui vous permettra de voir cette vidéo de chat beaucoup plus rapidement.

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