Comment Internet a changé le monde de Christian Soschner | juin 2022

Idées tirées d’une conversation entre Bill Gates et David Letterman en 1995

Vignette d’une vidéo Youtube du domaine public

Vous souvenez-vous de l’époque d’avant Internet ?

Il est probable que la plupart des personnes qui consomment des applications telles que Youtube ou TikTok soient nées dans un monde où Internet existait.

Bien que les gens de mon âge… eh bien…

L’Internet a vu le jour en 1993 lorsque l’Institut du CERN a mis le protocole WWW à la disposition du public.

Cette semaine, j’ai trouvé une vidéo dans laquelle Bill Gates explique à David Letterman les avantages d’Internet pour le monde.

Quiconque souhaite comprendre comment commercialiser sa technologie devrait regarder cette vidéo.

Voici un petit aperçu :

Je suis sûr que tout le monde connaît Bill Gates. Il a fondé Microsoft en 1975 et a été le premier à développer des systèmes d’exploitation et MS Office.

Microsoft a commencé par connecter son système d’exploitation à de célèbres ordinateurs IBM. Depuis leur assemblage, chaque client en achète un. La clause d’accord a profité à Microsoft car elle a permis à l’entreprise de vendre le système d’exploitation avec d’autres marques de matériel.

En 1995, Bill Gates était l’invité du David Letterman Show. C’était David Letterman dans les années 1990 qui est maintenant Gary Vaynerchuk – l’un des plus grands artistes de son temps. Au lieu de simplement les médias sociaux à la télévision.

Vingt ans après la création de Microsoft, Bill Gates a tenté d’expliquer Internet à David Letterman.

“Attendez une minute.” Certains lecteurs se demandent peut-être ce que Steve Jobs a à voir avec Bill Gates.

Steve Jobs a déclaré dans une autre interview :

« Quels avantages incroyables pouvons-nous offrir à nos clients ? »

Au lieu de s’asseoir avec des ingénieurs pour proposer la technologie impressionnante de l’entreprise et ensuite la commercialiser, il suggère de commencer le processus de développement au profit des clients.

Ou en d’autres termes :

Commencez par l’expérience client

La grande question est toujours :

Comment est-ce fait?

Bill Gates le démontre dans une interview. Au lieu de montrer à quel point Internet est génial en termes de technologie et comment il connecte les ordinateurs et les appareils, il commence à discuter de cas d’utilisation.

Il sélectionne les idées d’un client potentiel – dans ce cas David Letterman – et décrit comment Internet peut améliorer son expérience.

David Letterman entame la conversation en décrivant qu’il a lu sur Internet qu’il a pu écouter un match de baseball – en direct.

Bill Gates convient que c’est l’une des nombreuses utilisations. Le plus drôle, c’est que David Letterman dit que ce n’est pas nouveau parce que la radio fait un travail similaire.

Même si Bill Gates ajoute un point à la conversation, il peut écouter le match de baseball à tout moment, explique David Letterman :

Les magnétophones sonnent-ils la cloche ?

Bill Gates reste calme et continue d’écouter et d’expliquer de manière amicale et divertissante.

Réalités en 2022 :

Presque tout est transmis sur Internet. Pensez à YouTube ou TikTok.

“Qu’est-ce que j’oublie ici?” demande David Letterman.

Bill Gates décrit l’évidence – c’est une excellente source d’informations, car n’importe qui peut publier sur leurs sites Web.

En plus, David joue les pantalons chics ici :

“Je suis abonné à deux magazines qui reflètent mon intérêt.”

Comme si tu avais mal compris, mon pote. Ne serait-il pas tentant d’intervenir et de contester ce que David a dit ? Laissez-moi vous expliquer en détail.

Mais au lieu de cela, Bill Gates ajoute un autre point et déplace le débat vers un autre avantage potentiel.

Réalités en 2022 :

Toutes les entreprises de presse qui n’utilisent pas Internet ont fait faillite.

“Vous pouvez communiquer en ligne avec d’autres personnes qui partagent votre intérêt inhabituel.”

Il plaisante. Et David poursuit :

“Qu’est-ce que tu veux dire? Discussion solitaire troublée?”

C’était une perception dans les années 80 et 90 que seules les personnes socialement mal à l’aise utilisaient des ordinateurs et potentiellement des forums de discussion.

Réalités en 2022 :

Tout le monde utilise les réseaux sociaux.

Parce que tous les problèmes sont déjà résolus, Internet peut ne pas être nécessaire et échouera.

Beaucoup de gens le pensaient en 1995. Et en 2022 ?

Est-ce que ça sonne la cloche? Technologie de circuit de bloc ?

Un grand trait que Bill Gates démontre est l’art de la vente pure. Au lieu d’essayer de gagner la controverse sur les raisons pour lesquelles Internet est génial et sur le peu de connaissances de David Letterman, il s’appuiera sur l’expérience de David Letterman.

Il décrit, explique et s’amuse beaucoup avec David Letterman.

Certains pourraient dire, mais qui se brouillerait avec un client potentiel ? La prochaine fois, regardez la réunion de vente, surtout si les techniciens essaient de gagner la technologie dans la conversation.

Rappelles toi:

Les ventes ne se limitent pas aux vendeurs. Tout le monde vend une marque d’entreprise s’il travaille pour l’entreprise. Le marketing – le précurseur des ventes qui alimente l’entonnoir des ventes – est la responsabilité de chaque employé. C’est pourquoi chacun devrait essayer de comprendre comment le faire.

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