“Ils ne font rien pour l’améliorer” : pourquoi le NBN est toujours important pour de nombreux électeurs Réseau large bande national (NBN)

Le déploiement de NBN est peut-être terminé, mais Richard Proudfoot utilise toujours l’ancienne connexion Internet ADSL et doit jongler avec ses réunions Zoom autour de son partenaire.

Il dirige une petite entreprise informatique depuis son domicile de Sunshine Coast, en Malaisie, à environ 100 km au nord de Brisbane, tandis que son partenaire est professeur d’université à temps partiel.

En raison du paysage de leur propriété, NBN Co lui a dit qu’il ne pourra pas se connecter à un réseau sans fil fixe ou à une ligne louée. Bien qu’il dispose d’une capacité satellitaire, de nombreux utilisateurs ont signalé une vitesse et une fiabilité médiocres. Il reste actuellement avec l’ADSL car il pense que la météo et la météo affecteraient négativement son service.

“Nous sommes très, très dépendants d’une connexion Internet ADSL fiable. Pour que cela fonctionne pour nous, nous prévoyons d’utiliser Internet au besoin… nous ne pouvons pas tenir de réunions Zoom en même temps, nous réorganisons donc nos agendas pour faire face.

La coalition et NBN Co ont annoncé l’achèvement du réseau alors de 51 milliards de dollars en 2020. NBN compte désormais 12,1 millions de foyers et 8,5 millions de foyers.

L’objectif du réseau à grande vitesse était de combler la fracture numérique en Australie, mais deux ans après son achèvement, il existe toujours une distinction claire entre ceux qui ont et ceux qui n’ont pas. ceux qui ont un service Internet décent et qui attendent encore ou qui souffrent de la faible vitesse et de la fiabilité de leur service NBN.

Richard Proudfoot dirige une entreprise informatique à Maleny, Queensland
Richard Proudfoot dirige son entreprise en utilisant l’ADSL parce qu’il ne pense pas que le service par satellite de NBN soit fiable chez lui à Malé, dans le Queensland.

Le député libéral Julian Leeser a rédigé l’année dernière un examen pointu de l’examen des télécommunications régionales du gouvernement fédéral sur le NBN, le décrivant comme “trop ​​lent avec d’innombrables retards”.

La circonscription de Berowra de Leeser à North Sydney est un mélange d’emplacements suburbains et semi-régionaux, ce qui signifie que ses électeurs vivent avec une gamme de technologies NBN, du fixe au sans fil et au satellite.

“La qualité de la distribution des différentes technologies NBN est trop différente”, a-t-il déclaré.

La pandémie a forcé de nombreuses personnes à travailler à domicile et à compter plus que jamais sur leur Internet à domicile.

Leeser a déclaré que les enseignants avaient été contraints de travailler dans les parkings de McDonald’s pour utiliser le Wi-Fi pour les cours en ligne, que les gens ne pouvaient pas travailler à domicile ou à distance, et que certains avaient été contraints de quitter la zone en raison de leur mauvais état. Connexion NBN.

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Contrairement aux élections de 2010 et 2013, où la diffusion du NBN était un sujet brûlant, il n’a pas encore défrayé la chronique cette fois-ci, mais il semble encore être retenu par certains électeurs.

De nombreux lecteurs du Guardian en Australie ont fait part de leurs inquiétudes au sujet du projet lorsqu’on leur a demandé quelles étaient leurs principales préoccupations avant les élections fédérales de ce mois-ci.

Un lecteur, Cate, qui vit dans la circonscription de Warringah à Sydney à Killarney Heights, a été privé d’un accès complet à la fibre optique ou au câble dans une banlieue voisine.

Il dit qu’il était à l’origine connecté via le câble Internet d’Optus, mais qu’il a été transféré au réseau de fibre optique au nœud (FttN) de NBN.

“Nous avons rarement eu des interruptions lors de l’utilisation du câble Optus. Je pourrais compter d’une seule main combien de fois en cinq ans nous avons perdu Internet pendant un certain temps”, dit-il.

Maintenant, il dit qu’ils ont des interruptions quotidiennes.

“La reconnexion de notre modem prend cinq à dix minutes, donc cela peut souvent signifier au moins 25 à 50 minutes par jour d’interrompre notre service, et NBN trouve toujours cela acceptable et ne fera rien pour le réparer.”

Il dit qu’il est rarement capable d’atteindre la limite de vitesse maximale. Les résultats d’un test de vitesse envoyé à Cate’s Guardian Australia entre 14h et 15h en semaine variaient de 1,3 Mbps à 40 Mbps sur son précédent câble Optus.

Où aller en partant d’ici?

Le ministre des Communications, Paul Fletcher, a déclaré qu’il n’était pas possible pour autant de personnes de travailler à domicile pendant la pandémie dans le cadre du plan NBN initial du parti travailliste.

“Si nous avions respecté le plan travailliste lorsque la pandémie a frappé et que des millions de personnes ont quitté leur domicile pour travailler et étudier du jour au lendemain, cela aurait été un terrible gâchis en Australie”, a déclaré Fletcher lors d’un sommet du CommsDay cette semaine.

Cependant, l’affirmation de Fletcher est basée sur une modélisation réalisée en 2013, à partir de laquelle la direction actuelle de NBN Co s’est depuis éloignée.

Fin 2020, la coalition annonçait 4,5 milliards de dollars pour moderniser 8 millions de places pour atteindre 1 Gbps d’ici 2023, dont 2 millions de foyers FttN. Environ 100 000 chambres peuvent maintenant être commandées pour ces mises à niveau – à condition qu’elles soient prêtes à payer pour un service plus rapide.

Une mise à niveau sans fil de 750 millions de dollars a également été annoncée en mars dans le cadre d’un ensemble de communications régionales de 1,3 milliard de dollars qui permettra à davantage d’utilisateurs de satellites de basculer sans fil et de libérer de l’espace sur le service par satellite.

La coalition finance également des innovations par le biais du programme de soutien à la connectivité régionale. Bon nombre de ces subventions modernisent des villes entières dans des zones régionales du satellite à la fibre complète. Cependant, comme le Guardian Australia l’a annoncé précédemment, deux subventions ont été accordées lors du premier tour de financement pour amener une entreprise dans la circonscription de la Nouvelle-Angleterre.

Leeser a déclaré à Guardian Australia qu’il pensait que les préoccupations de sa communauté concernant le NBN seraient résolues par des mises à niveau sans fil et l’ouverture d’un programme de soutien dans sa circonscription aux zones semi-urbaines telles que Kenthurst et Dural.

Le travail promet de couvrir les coûts, mais va plus loin. Il a mené une modélisation détaillée du déploiement et a constaté que 1,5 million de foyers supplémentaires pourraient être entièrement équipés de fibre optique pour 2,4 milliards de dollars. Cela signifie que sept des huit chambres de FttN auront accès à l’innovation d’ici 2025.