La Charte favorise l’accès à un service Internet haut débit abordable et fiable




Investissements et accès au réseau




L’accès à Internet haut débit est plus important que jamais, mais des dizaines de millions de ménages et d’entreprises – en particulier dans les communautés vulnérables et les zones rurales – n’y ont toujours pas accès, s’inquiètent des coûts ou n’ont pas introduit le service. La Charte a contribué à combler la fracture numérique grâce à une approche globale de l’accès, de l’adoption et de l’accessibilité du haut débit.

Améliorer l’accès pour les familles dans le besoin

Pour la première fois, Charter a participé à la fois au programme de compensation d’urgence pour le haut débit de la Federal Communications Commission (FCC) et au programme de connectivité abordable (ACP), qui met à la disposition des familles éligibles un service Internet haut débit de haute qualité à un coût faible, voire gratuit. . besoins financiers. Tous les forfaits Spectrum Internet et hérités, y compris Spectrum Internet Gig, sont éligibles au crédit ACP. Tous les forfaits Internet Spectrum n’ont pas de restrictions de données, de frais de modem ou de contrats, et les clients peuvent annuler à tout moment sans pénalité.

  • Spectrum Internet 100 : Charter a récemment lancé Spectrum Internet 100, un service haut débit rapide et peu coûteux avec des vitesses de téléchargement de 100 Mbps et de téléchargement de 10 Mbps pour les pays ACP éligibles. Les nouveaux ménages éligibles recevront Spectrum Internet 100, y compris l’auto-installation gratuite, sans frais mensuels.
  • Spectrum Internet Assist : Initialement lancé en 2016, le Spectrum Internet Assist (SIA) de Charter offre aux ménages à faible revenu éligibles un accès Internet haut débit à 30 % Mbps (avec kit de sécurité et modem Internet sans frais supplémentaires). SIA est disponible pour les familles éligibles pour moins de 20 $ par mois, permettant aux nouveaux ménages éligibles éligibles dans les pays ACP de recevoir un accès Internet mensuel gratuit.
  • En savoir plus sur le programme de connectivité abordable : Pour plus d’informations sur l’ACP et pour postuler en ligne, les consommateurs doivent visiter fcc.gov/acp. Les consommateurs intéressés doivent d’abord confirmer leur admissibilité par l’intermédiaire du vérificateur national, puis contacter Spectrum au 1-877-959-1748 pour demander un crédit. Un ménage est admissible à un programme de connectivité abordable si le revenu du ménage est de 200 % ou moins des lignes directrices fédérales sur la pauvreté ou si le membre du ménage participe à divers programmes d’aide, notamment :
    • SNAP, Medicaid, Federal Public Housing Assistance, SSI, WIC ou Lifeline.
    • Programmes basés sur les tribus tels que le Bureau des affaires générales de l’Inde, le Tribal Food TANF ou le programme de distribution de nourriture dans les réserves indiennes.
    • Programme national de repas scolaires ou programme de petits déjeuners scolaires, y compris par le biais de la disposition d’éligibilité communautaire de l’USDA.
    • Récipiendaires de la bourse fédérale Pelli cette année.

Accroître l’accès

Grâce à notre initiative de haut débit en milieu rural, Charter investit plus de 5 milliards de dollars pour fournir un accès Internet gigabit fiable à plus d’un million de familles et de petites entreprises actuellement non desservies. Selon le US News & World Report, 2021-2022 Selon les évaluations de 2006, Spectrum Internet a également dépassé les vitesses de téléchargement et de téléchargement annoncées à tous les niveaux mesurés – même pendant les heures de pointe du week-end de 19 h à 23 h. Le dernier rapport de la FCC intitulé “Measuring Broadband America Fixed Broadband Report”, publié en décembre 2021. En savoir plus.

Augmentation de l’adoption

Pour accroître l’adoption et l’accès à la technologie, la Charte fournit un soutien philanthropique aux organisations communautaires par le biais de bourses Spectrum Digital Education qui fournissent des ordinateurs, des cours d’apprentissage numérique et des laboratoires technologiques à des milliers de personnes à travers le pays. Apprendre encore plus.

Protéger la confidentialité et la sécurité en ligne des Américains

La Charte a longtemps été un partisan du Congrès pour se joindre de manière bilatérale et consensuelle à prendre des mesures pour un cadre national complet et cohérent pour protéger la vie privée en ligne des consommateurs, et elle offre une sécurité maintenant et pour les années à venir. Apprendre encore plus.

Les offres spéciales sont susceptibles d’être modifiées. Contactez Spectrum pour plus de détails sur votre situation spécifique.

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