Chaque fois que quelqu’un m’envoie une question sur la façon d’améliorer ma connexion Wi-Fi, je me réveille. Ce n’est pas que je n’aime pas aider les gens avec ces problèmes de routeur. En fait, peu d’entreprises scandaleuses sont plus rentables pour moi que de résoudre des problèmes de Wi-Fi chez un ami ou un membre de la famille.
Mais le Wi-Fi a toujours semblé être un art sombre plutôt qu’une science, et c’est un art difficile à enchanter sans une présence physique. Les lieux possibles d’échec sont partout, et ce qui fonctionne bien dans une maison peut ne pas l’être dans une autre. Même les examinateurs de périphériques réseau peuvent arriver à des conclusions radicalement différentes sur le même produit.
Le Wi-Fi est donc fondamentalement en contradiction avec ma volonté de répondre aux questions par des recommandations précises. Le mieux que je puisse faire est d’expliquer comment je diagnostique moi-même les problèmes de Wi-Fi. Cela vous aidera à prendre de meilleures décisions quant à savoir si (et comment) mettre à niveau votre équipement.
Augmenter la taille du problème Wi-Fi
La première étape pour résoudre les problèmes de Wi-Fi consiste à voir si le ralentissement est causé par votre modem câble (qui apporte le service Internet à la maison) ou le routeur (qui distribue le Wi-Fi dans toute votre maison).
Pour commencer, connectez votre ordinateur avec un câble Ethernet directement au modem et exécutez à grande vitesse. (Le moyen le plus simple consiste à effectuer une recherche Google pour le test de vitesse, puis à cliquer sur le bouton bleu Exécuter le test de vitesse au-dessus des résultats de la recherche.) Les ordinateurs sans port Ethernet nécessitent un adaptateur USB-Ethernet pour les tests. , mais s’il s’agit d’un problème trop important ou si vous n’avez pas du tout un bon ordinateur, vous pouvez également appeler votre FAI et lui demander de tester votre vitesse Internet à distance.
Effectuer des tests de vitesse à l’échelle de la maison peut vous aider à identifier les problèmes de Wi-Fi.
Jared Newman / Fonderie
Si la vitesse de votre connexion filaire est égale aux vitesses annoncées par votre FAI, l’étape suivante consiste à commencer à exécuter des tests de vitesse dans toute la maison. Mesurez la vitesse dans une zone où la connectivité semble lente, puis revenez à l’emplacement du routeur en effectuant plusieurs tests dans chaque zone.
Le but ici est de savoir où se situent vos problèmes de connexion. Des vitesses constamment lentes dans toute la maison peuvent être le signe d’un routeur obsolète, tandis que des zones mortes ou des problèmes de couverture peuvent nécessiter un routeur plus puissant ou un système Wi-Fi maillé. (Plus d’informations à ce sujet bientôt.)
Trouvez la version 802.11 de votre routeur Wi-Fi
Pour savoir si votre routeur doit être remplacé, cela vous aidera à connaître son âge. Une façon de le faire est de trouver le numéro de modèle du routeur (il l’imprimera probablement sur le routeur lui-même), puis de rechercher sur le Web des informations sur la version du Wi-Fi qu’il prend en charge. Voici les principales versions Wi-Fi que vous devez connaître :
- 802.11a/b/g : Extrêmement ancien et presque certainement la source de tous vos problèmes de Wi-Fi.
- 802.11a / b / g / n (ou simplement 802.11n) : Candidat de remplacement obsolète et sûr. Beaucoup de ces routeurs ne prennent en charge qu’une seule bande, qui est plus lente et plus encombrée, et les variantes à double bande ont une bande passante limitée dans la bande plus rapide de 5 GHz.
- 802.11ac (également commercialisé sous le nom de Wi-Fi 5) : Pas la dernière norme, mais toujours largement disponible, même sur certains routeurs hautes performances.
- 802.11ax (ou Wi-Fi 6) : La livraison des routeurs utilisant cette norme a commencé fin 2020, votre routeur est donc probablement relativement nouveau.
- Wi-Fi 6E : Toutes nos félicitations! Vous venez probablement d’acheter un nouveau routeur (et peut-être même d’y avoir dépensé 1 200 $).
Les versions Wi-Fi seules ne sont pas des indicateurs de qualité – un routeur Wi-Fi 6 bon marché peut être pire qu’un système maillé Wi-Fi 5 à la pointe de la technologie – mais chaque version successive a ajouté de nouvelles fonctionnalités qui améliorent la connectivité, et nous avons généralement constaté une amélioration des performances au fil du temps.
Essayez des améliorations mineures du routeur
Juste un bref conseil en juillet : changer parfois les paramètres de canal et de bande passante de votre routeur pour réduire les interférences Wi-Fi peut faire des merveilles, surtout si vous voyez des vitesses inégales sur des appareils qui ne sont pas trop éloignés du routeur. Au fur et à mesure que vous explorez les paramètres du routeur, vous pouvez contourner la sélection automatique des canaux et trouver un canal moins encombré.
Vous pouvez également essayer d’autres petites astuces, comme débrancher le routeur et libérer de l’espace autour de lui, mais je ne réorganiserai pas votre espace pour le routeur. Les améliorations seront probablement minimes. Bien sûr, il peut être utile de déplacer le routeur vers un emplacement plus central dans votre maison, mais cela obligera probablement votre câblodistributeur à rediriger votre connexion Internet à domicile.
Extensions Wi-Fi : dernier recours
Un prolongateur peut aider à extraire plus de portée du routeur, mais ce n’est pas une panacée.
Lien TP
Parce que remplacer un routeur est un supplice, beaucoup de gens se demandent s’ils peuvent facilement résoudre leurs problèmes avec une extension Wi-Fi ou un répéteur qui prend un signal sans fil du routeur et le transmet plus loin. (Un répéteur fait parfois référence à un appareil qui dispose d’une connexion filaire à un routeur, bien que je vois souvent les deux termes utilisés de manière interchangeable.)
Mon expérience avec les extensions Wi-Fi a été réussie ou manquée. Les répéteurs sans fil dégradent toujours tout signal qu’ils reçoivent, de sorte que les avantages peuvent être perdus si vous essayez d’éliminer les interférences d’une zone morte ou d’autres appareils sans fil à proximité. Il en va de même pour les adaptateurs de ligne électrique qui envoient une connexion Ethernet filaire d’un routeur à une autre partie de la maison via des prises murales. Selon le câblage de votre maison, cette approche peut vous donner une connexion faible ou ne pas fonctionner du tout.
Je ne dis pas aux gens de s’abstenir directement des extensions, car elles peuvent fonctionner dans certains scénarios, mais gardez vos attentes basses et soyez prêt à retourner l’appareil si cela ne fonctionne pas.
Sélectionnez un nouveau routeur Wi-Fi
Une fois que vous êtes arrivé à la conclusion qu’il est temps de remplacer le routeur, que se passera-t-il ?
Un système Wi-Fi en réseau est le moyen le plus sûr de résoudre les problèmes de Wi-Fi, en particulier dans les grandes maisons ou les maisons avec de nombreuses zones mortes. Ces systèmes vous permettent de connecter plusieurs points d’accès dans toute la maison, créant ainsi un vaste réseau. Ils gèrent mieux les connexions qu’un routeur avec une extension, et les systèmes annoncés Tri-Band peuvent se connecter à chaque point d’accès sans obstruer le reste du réseau.
Cependant, de tels systèmes peuvent ne pas être nécessaires. Si vous n’avez pas remplacé votre routeur depuis un certain temps, un nouveau routeur autonome peut suffire à traverser les zones mortes, si elles ne sont pas trop éloignées. Les routeurs autonomes sont généralement moins chers que les systèmes en réseau, et certains systèmes en réseau manquent de fonctionnalités telles que la prise en charge du stockage USB ou un grand nombre de ports Ethernet.
En fin de compte, cependant, vous ne pouvez pas savoir avec certitude si un nouveau routeur fonctionne sans l’essayer vous-même. Vous pouvez lire toutes sortes de critiques – PCWorld fournit un aperçu des systèmes de réseau Wi-Fi et des derniers routeurs Wi-Fi 6E – mais même le meilleur conseil n’est pas pour tout le monde. L’achat d’un nouveau routeur implique toujours un saut.
Remarque sur les combinaisons modem/routeur
Enfin, il y a un autre facteur de complication : bien que les câblodistributeurs partagent séparément les modems et les routeurs Internet (les premiers ont amené Internet de l’extérieur de la maison et les seconds ont partagé le Wi-Fi à la maison), il est de plus en plus courant aujourd’hui d’obtenir les deux. fonctions dans une seule boîte. Cela facilite l’installation pour le câblodistributeur, mais complique le remplacement du routeur.
Si vous avez un boîtier combo et que vous payez des loyers, envisagez de le remplacer par deux appareils : un nouveau routeur et un modem câble séparé. Cependant, gardez à l’esprit que certaines entreprises, en particulier les fournisseurs de services Internet à fibre optique tels que AT&T et Verizon, rendent difficile, voire impossible, le remplacement d’un composant de modem.
Si vous ne pouvez pas ou n’avez pas besoin de remplacer votre modem, vous pouvez simplement désactiver ses fonctionnalités Wi-Fi afin qu’elles n’interfèrent pas avec votre nouveau routeur. Les instructions pour ce faire peuvent varier en fonction de votre fournisseur de services, alors attendez que le modem ou le mode pont et le nom du fournisseur de services Internet soient mis à jour.
Et si vous rencontrez toujours des problèmes de Wi-Fi après cela, envoyez-moi un e-mail et je ferai de mon mieux pour vous aider. Vous pouvez également consulter ma newsletter Advisorator, où cette version de l’histoire est apparue pour la première fois, pour des conseils techniques plus pratiques chaque semaine.