Sony aurait bloqué le cumul des commandes PlayStation Plus et PS Now

Sony aurait interdit le cumul des abonnements PlayStation Plus et PlayStation Now avant le prochain renouvellement des services aux membres.

Un nombre croissant de propriétaires de PS4 et PS5 n’ont pas été en mesure de renouveler leur adhésion ces derniers jours, et d’après les messages envoyés aux canaux et forums d’assistance PlayStation officiels, y compris ResetEra, le problème semble être répandu.

Bien que PlayStation n’ait pas encore officiellement commenté le problème, de nombreux utilisateurs concernés affirment avoir été informés par le support client de Sony que la société a temporairement bloqué l’empilement des commandes.

Jeux mensuels PlayStation Plus – PS5 et PS4 – Mai 2022

“En raison des modifications à venir de l’abonnement PS Plus, l’empilement PS Plus n’est actuellement pas disponible car nous avons supprimé cette option”, a déclaré un utilisateur de ResetEra.

“Nous comprenons à quel point cela est important pour vous, et nous obtiendrons des réponses sur son fonctionnement lorsqu’un nouvel abonnement PS plus sera disponible.”

Ils ont ajouté : “Je comprends à quel point cela doit être frustrant. Je ne peux que vous conseiller d’attendre que votre commande actuelle ait expiré, puis d’utiliser votre code. L’extension/pile n’est plus disponible.

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On pense que cette décision peut être due au fait que Sony tente d’empêcher les joueurs d’économiser sur le service PlayStation Plus mis à jour, qui sera disponible en mai et comprendra trois niveaux de paiement : Essential, Extra et Premium.

Plus tôt ce mois-ci, les propriétaires de PlayStation dédiés ont acheté des abonnements PS Now pendant des années alors qu’ils étaient encore disponibles pour économiser de l’argent sur le PS Plus Premium.

Avant le retrait début avril, les abonnements PS Now de 12 mois coûtaient 59,99 $ / 49,99 £. Sony avait précédemment déclaré qu’avec le lancement du nouveau service PS Plus, les abonnements PS Now seraient convertis en PS Plus Premium, qui coûte 119/99/99,99 £ par an.

Dans une FAQ récemment mise à jour, Sony a également confirmé que les joueurs qui se sont abonnés à la fois à PS Plus et PS Now seront transférés à PS Plus Premium avec une nouvelle date de paiement unique lors du lancement du nouveau service, en fonction de la durée de l’abonnement.

Les e-mails d’assistance PlayStation envoyés à un lecteur Push Square semblaient également confirmer que l’empilement des membres était désormais interdit.

“J’ai vérifié le bon et votre compte, et je peux conclure que la fonctionnalité pour les abonnements PS Plus / PS Now est actuellement temporairement désactivée, ce qui ne permet pas de cumuler l’un ou l’autre des abonnements pour les abonnements déjà actifs”, indique-t-il.

“Il nous est simplement venu à l’esprit alors [it] nous informerons nos joueurs.”

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VGC a contacté Sony pour plus d’informations sur les problèmes avec les joueurs renouvelant les abonnements PlayStation.

La société a récemment annoncé les dates cibles suivantes pour le nouveau service d’abonnement PS Plus :

  • Marchés asiatiques (hors Japon) – cible 23 mai 2022
  • Japon – Objectifs 1er juin 2022
  • Amérique – Cible 13 juin 2022
  • Europe – ciblage 22 juin 2022

PS Plus Essential offre les mêmes avantages que le service PS Plus actuel, des jeux mensuels gratuits, des réductions et un mode multijoueur en ligne. Il en coûte également le même: 9,99 $ / 8,99 € / 6,99 £ par mois, 24,99 $ / 24,99 € / 19,99 £ pour trois mois, ou 59,99 $ / 59,99 € / 49, 99 livres par an.

PS Plus Extra a les mêmes avantages, mais a accès à une bibliothèque de 400 jeux PS4 et PS5 téléchargeables. Il en coûte 14,99 $ / 13,99 € / 10,99 £ par mois, 39,99 $ / 39,99 € / 31,99 £ pour trois mois ou 99,99 $ / 99,99 € / 83,99 £ par an.

PS Plus Premium inclut les avantages ci-dessus tout en ajoutant jusqu’à 340 jeux supplémentaires, y compris des titres PS3 disponibles via le streaming dans le cloud, et un catalogue de jeux classiques disponibles en streaming et en téléchargement à partir des générations PlayStation, PS2 et PSP d’origine.

La prime comprend 17,99 $ / 16,99 € / 13,49 £ par mois, 49,99 $ / 49,99 € / 39,99 £ pour trois mois ou 119,99 $ / 119,99 € / 99,99 £ par an. Premium comprend également des échantillons de jeu limités dans le temps.

Il a récemment été affirmé que les nouveaux jeux au prix de 34 $ ou plus devaient offrir une période d’essai PS Plus Premium d’au moins deux heures.

Confirmant une fuite précédente, Sony a officiellement annoncé mercredi les jeux PlayStation Plus en mai 2022. FIFA 22 (PS5 et PS4), Tribes of Midgard (PS5 et PS4) et Curse of the Dead Gods (PS4) rejoindront le service d’abonnement le 3 mai.